Retailers moeten nu al inspelen op de behoeften van generatie Alpha, de opvolger van de millennials.
#2 PERSONAL BRANDING
Personal branding is becoming less of a competitive edge and more of a requirement.
We live in a world where your online reputation can be your strongest asset or your biggest liability. A world where sales and marketing are better executed by employees with strong personal brands than by the brands themselves. A world where companies hire not based on resumes and cover letters, but on information they find online.
Today, it has never been easier to grow a massive following and become a celebrity in your industry.
#1 HET VERANDERENDE RETAIL LANDSCHAP
HET VERANDERENDE RETAIL LANDSCHAP
De prosument: De consument heeft grotendeels de regie overgenomen. Het aanbod wordt niet langer door de retailer bepaald, de rollen zijn omgedraaid. Review marketing speelt hierin een grote rol; de consument kiest sneller voor de retailer met goede tot uitstekende beoordelingen middels vergelijkingssites, blogs en social media.